谣言一般指没有事实依据的传闻、未被证实的消息。以互联网作为传播载体的网络谣言，传播渠道广泛，传播速度快；互动性强，每个网民都可参与到谣言的加工和传播之中；更具迷惑性，在“有图有真相”的互联网上，谣言的传播形式多样，通过“断章取义”“移花接木”等方式捏造出的不实信息，更易让人轻信。因此，网络谣言更具流传性和冲击力，可以迅速引导或是改变他人认知，甚至是控制他人的思想和行为。

　　网络谣言对人格利益的损害主要包括，“侵害姓名权”即盗用或者是假冒姓名的行为；“侵害肖像权”即没有经过许可就使用他人肖像的行为；“侵害名誉权”即发表攻击和诽谤他人文章的行为。当前多数网络谣言侵害的都是名誉权，尤其是公职人员身份特殊，容易成为某些网民及组织实施网络谣言侵权的对象。这些针对公职人员谣言侵权行为，不仅会抹黑个人清白，影响其政治前途，干扰组织人事工作，甚至会破坏一个地区、行业、领域良好的政治生态。此外，在网民与谣言“互动”过程中，某些用户还通过人肉搜索，将被侵害人的姓名、单位、家庭住址等隐私公布在网络上，将对个体隐私权造成更加严重侵害。

3.向互联网监管部门举报

通过中、省、市三级网信办违法和不良信息举报中心进行举报。比如，今日头条、抖音、微博的总部位于北京，可向北京市违法和不良信息举报平台进行投诉；小红书的总部位于上海，可向上海市互联网违法和不良信息举报中心进行投诉等。具体举报途径可分为以下三种：登录官网进行投诉举报；通过拨打互联网监管部门电话进行投诉举报；通过向监管部门发送电子邮件进行投诉举报。

4.诉讼或报警

互联网上过度宣扬、披露他人隐私，肆意猜疑，用语偏激甚至粗暴等行为，对公民的人身权益造成了侵害，若情节严重，可通过向公安机关报警、向法院提起诉讼等法律手段进行维权。

公职人员王某在查案办案过程中因影响了张某的利益，张某遂产生报复心理，在某商业网站平台上发布贴文，通过肆意编造、夸大其词等进行诬告泄愤，引发网民传播和负面评论，致使王某名誉受损，同时对党和政府的形象造成恶劣影响。事发后，王某及时通过国家网信办举报中心及网络平台进行投诉举报，列举了相关法律法规以及内容失实的依据，要求尽快删除侵犯其合法权益的信息，提供发布侵权信息的主体，责成该侵权人停止侵权行为。最终，贴文被及时删除，消除了不良影响，维护了公职人员自身的合法权益。

以下列举在“某家号”商业网站平台进行举报具体步骤。

1.使用电脑或手机登录“某家号”网站主页，下拉至网页底部，点击“常见问题”按钮。

2.网页跳转至“某家号-常见问题”界面，再次下拉至界面底部，点击“投诉建议”按钮。

3.在投诉建议界面反馈类型中选择“侵权投诉”-“侵权删稿”，跳转至此类投诉信息填写界面。

5.在填写投诉信息界面，填写权利人信息，若为代理人，则提供代理人个人信息及委托材料。

互联网不是法外之地，每个网络用户都应当遵守法律规定，发生矛盾纠纷后，被侵权人应当拿起法律武器，主动依法举报维权，保护好自身的合法权益。各商业平台及网站也应积极履行主体责任，畅通举报渠道，积极受理处置网络侵权举报，共同守护清朗网络空间。（作者单位：西安市网络安全应急指挥中心）